ご利用の流れ

お問い合わせ・ご相談

まずはお電話やメールでお気軽にお問い合わせください。介護に関するお悩みやご不安について、丁寧にお伺いします。

面談・状況のヒアリング

ケアマネジャーがご自宅等にお伺いし、ご本人様の心身の状況や生活環境、ご希望などを詳しくお聞きします。

要介護認定の申請サポート

介護保険サービスを利用するためには「要介護認定」の申請が必要です。申請に不安がある方もご安心ください。申請手続きの代行・サポートをいたします。

ケアプラン(介護サービス計画)の作成

要介護度が決定したら、ご本人様・ご家族様の希望に沿った最適なケアプランを作成します。生活の質を大切にした支援内容をご提案いたします。

サービス事業者との調整・契約

訪問介護やデイサービスなど、必要な介護サービスを提供する事業所と連携し、スムーズにご利用いただけるよう調整・手配を行います。

サービス開始

サービス提供が始まった後も、ケアマネジャーが定期的にご様子を確認し、必要に応じてケアプランの見直しや再調整を行います。安心して在宅生活を続けられるよう、継続して支援してまいります。